2022-04-14

成功する店頭POP／制作のポイントとは？

キャンペーン施策をお考えの皆様、店頭ビジネスに課題はありませんか？

どの商品が選ばれるか、その多くは、店頭で決まるといいます。
店頭で、自社商品を買っていただく働きをするのが、店頭POPの機能です。

今回は、店頭で最大の効果をあげるためのPOP制作のポイントを整理します。

販促のテーマが絞り込まれている

POPは、店頭の課題解決のために存在します。何をもって課題解決とするかが販促テーマです。販促のテーマ開発では、「時期・時節」と「新規顧客獲得か既存顧客リピート購入」の２つの要素の絞り込みが重要です。
「時期、時節」とは、生活者全ての人が関心があるテーマ。季節感や話題、社会トレンドを取り込んだPOPのデザインは、買い物客の共感を呼び、商品により深い関心を持ってもらえます。

買い物客の視点は、「新規顧客獲得か既存顧客リピート購入」かのどちらかです。ねらうお客様層が、商品を知らない「新規顧客」か、すでにブランドや商品を知っていて、体験済みの「既存顧客」の方へ再購入を働きかけるかによって、POPの企画・デザインも、ツールの機能性も大きく違います。明確に販促テーマを設定し、設計されているPOPは、その層に向けた効果をより強く発揮でき、その効果が最大化します。

POPの機能やデザインは、テーマにそって採択するかで大きく変わります。販促テーマが絞られていることで買い物客に伝わりやすく、店頭に最も適したPOPの機能やデザイン開発につながります。

デザイン表現が「買うべき価値」を届けている

POPは広告制作物のため、デザイン品質や完成度の高さに、その成功のカギがあります。POPのデザインは、表現として店頭で自社商品の「買うべき価値」を届ける役目があります。成功するPOPは、買うべきお客様のことを知っており、最適なメッセージになって語りかけてきます。自社商品が一番魅力的に感じられる価値表現をダイレクトに伝えるためのPOPデザインに必要な要素をまとめました。

POPデザイン表現におけるポイント

1. 季節感が表現されトレンドに乗っており、情報鮮度が高い
2. 商品の強みが絞り込まれており、それが一瞬で理解できる
3. 訴求ポイントである購入メリットがわかりやすく表現されている
4. 具体的な消費者のベネフィットが表現されている
5. キャッチコピー、キービジュアルで一瞬で伝わっている

伝えたい商品の購入満足度を容易に想像できるような具体的なイメージやデザイン、テキストになっていることが成功するPOPの秘訣です。

POPは、店員に代わって、商品価値や購入すべき価値を届ける役割を担います。POPが、購入客にその「価値」を大きく強く伝えるほど、強い動機付けとなり、成功するPOP制作には、必要な要素なのです。

店頭POP制作で販促施策の効果が変わる？

店頭POP／制作は、

1. 販促のテーマ
2. POP配置場所
3. POPツール（形態・形状）
4. POPのデザイン

がポイントになります。

つまり、販促施策の目的設定からPOPのデザインまで、全体に一貫性があるか？がとても重要になります。
これらのポイントが一つでもズレてしまうと、販促効果が最大限発揮されない可能性もあります。
この機会に制作しようとしている店頭POPという観点だけではなく、販促施策全体を加味した店頭POP制作を検討することをおすすめします。

Web×店頭の販促キャンペーンは効果的？

販促キャンペーンをWEBと店頭で連動させて実施することは、効果的な販促施策になる例は多いです。

WEBと店頭の連動により、以下のようなメリットが期待できます。

オムニチャネル戦略の強化

WEBと店頭を連動させることで、オムニチャネル戦略を展開することができます。顧客はWEBと店頭の両方を利用して商品やサービスを購入する場合が多いため、複数のチャネルを活用することで顧客接点を拡大し、購買意欲を刺激することができます。

繋ぎ目のない購買体験

ウェブと店頭を連動させることで、顧客は繋ぎ目を意識せずにショッピングを体験を享受することができます。

例えば、WEBでキャンペーンに参加し、店頭で特典を受け取る、または逆に店頭でキャンペーンに参加し、WEBで特典を利用するなど、顧客は自分にとって最適な方法でキャンペーンを楽しむことができます。

ブランドの統一性

WEBと店頭でキャンペーンを連動させることで、ブランドの統一性を確保し、一貫したメッセージを伝えることができます。顧客はWEBと店頭を行き来することでブランドとの接点を強化し、より強い関係を築くことができます。

顧客データの収集と分析

WEBと店頭の連動により、顧客の行動データを網羅的に収集することができます。WEB上ではクリックや購買履歴が、店頭では購入時の情報が収集されます。これにより、顧客行動の分析やパーソナライズされたマーケティング施策の展開が可能となります。

訴求力の強化

WEBと店頭の連動により、キャンペーンの訴求力が強化されます。WEB上では広範なオーディエンスに対して情報を発信し、店頭では直接的な接触で顧客に訴求することができます。両方のチャネルを活用することで、広い範囲の顧客に対して効果的なメッセージを届けることができます。

以上のようなメリットから、販促キャンペーンをWEBと店頭で連動させることは効果的です。

参考：販促施策とは｜コロナ禍で変わった消費行動に対応する販促施策に必要なコトとは？

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