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企画開発本部 総合販売部
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2021-10-24
販促施策の計画作り、いつも悩ましいですよね。
感染症対策もあり、以前と同じ施策が通用しなくなってしまいました。販促効果を上げるため、販促の手法を最適化し続けなければなりません。
基本的なことばかりですが、販促の手法について整理してみます。
販促手法は次の４つだけ。効果の即効性の違いやデメリットもあります。
商品の良さ、特徴をお客様の目の前で見せたり、無料のサンプルを配布することです。
使用感や他社製品との違いがわかり、買っていただく動機付けとなります。実施には多くの人手がかかり、見込み客への平均的な訴求が難しいです。
お試し手法の具体例
クーポンやOFF券を配って集客したり、一時的な値引きやキャッシュバックでお買い得感を出します。
「今すぐ客」を呼び込み、高い販促効果が得られます。常態化すると、ニーズの先食いになるマイナス面もありますので注意が必要です。
ディスカウント手法の具体例
商品を買っていただいたお客様におまけやプレゼントをつけて、商品以外にもプレミアム感を出す手法です。
キャンペーンとして打ち出すことで、注目度が高まり、他ブランドとの差別化ができます。
広告コストや個人情報管理が必須。
プレゼント選びでは、ターゲットとずれたマニア受けになってしまったなど販促効果にムラが出ることも。
プレゼント手法の具体例
購入の都度、ポイントを付加したり、会員だけの割引や賞品をプレゼントする仕組みで長期的に核となるお客様を育てていく施策です。
会員として迎えるお客様に、商品とともにサービスを提供し、継続購入を促します。
中長期的な施策になるため、即効性はありません。
会員制手法の具体例
販促の手法は、上記の4つしかありません。目的にそってシンプルに考えれば、計画が立てやすくなりますね。
現在では、各々の手法を単独で実施することは、めずらしくなっています。それというのも昨今では、上記の手法をいくつかの「組み合わせ」て展開することで、多くのターゲットを掴もうとする企画が多くなっているからです。
例えば、マストバイキャンペーンの副賞に、メールでクーポン発行をするなど、複数の手法を組み合わせて展開することで、販促効果を高めることができます。
即効性の高い販促施策を考える際には、以下のポイントを考慮することが重要です。
期間限定の特別なキャンペーンやセールを実施することで、消費者に緊急感を与えます。短期間での特別な特典や割引を提供することで、即効的な反応を引き出すことができます。
消費者が魅力的と感じる特典を提供することが大切です。割引価格、無料サンプル、プレゼント、送料無料などの特典は、消費者の即時の興味を引くことができます。
参加手続きを簡素化し、簡単に参加できるようにすることが重要です。複雑な手続きや障壁があると、消費者の関心が薄れる可能性があります。
即効性を高めるために、消費者がすぐに目に見える結果を提供することが有効です。つまりそれは、キャンペーン参加時の割引額や特典、ポイントの即時付与などの表示です。
ソーシャルメディアやメールマーケティングを活用して、迅速に多くの人に情報を届けることができます。短期間で情報を拡散し、即効性を高めることができます。
ウェブサイトやアプリで即時の応募や購入ができる機能を提供することで、消費者が直ちに行動に移せる環境を整えます。
販促施策は、ターゲット顧客のニーズや行動パターンに合ったものでなければ効果が薄れることがあります。消費者の嗜好や関心に基づいたアプローチを取ることが大切です。
驚きや興味を引くようなクリエイティブなアイデアを活用は、消費者の注目を引き、行動を引き出します。これにより、施策の即効性を高められます。
これらのポイントを考慮しながら、特定のキャンペーンやプロモーションをデザインすることで、即効性の高い販促施策を実現できるでしょう。
関連記事：販促施策とは｜コロナ禍で変わった消費行動に対応する販促施策に必要なコトとは？
即効性の高い販促施策を実施する際には、以下の注意点が重要です。
まず、何を達成したいのか明確な目標を設定しましょう。目標が明確でないと、どのような施策が即効性を持つのか判断するのが難しくなります。
ターゲット市場を深く理解しましょう。顧客のニーズや好みを把握し、それに合った施策を展開します。一般的なアプローチよりも、特定のターゲットに焦点を当てることが効果的です。
複数のマーケティングチャネルを組み合わせて利用しましょう。例えば、ソーシャルメディア、メールマーケティング、ウェブサイト、店頭プロモーションなどを統合的に活用します。
即効性の高い販促施策を実施したら、その効果を測定しましょう。アナリティクスデータを活用して、どの要素が効果的であるかを特定し、キャンペーンを最適化します。
即効性の高い施策はしばしば迅速な結果をもたらしますが、その際にコストがかかることもあります。予算を管理し、コスト対効果を見極めることが大切です。
キャンペーンやプロモーションが法的規制に適合していることを確認しましょう。違法な施策は即座に問題を引き起こす可能性があります。
関連記事：キャンペーンでおさえておくべき景品表示法とは？キャンペーン期限の制限はあるの？
顧客からのフィードバックを歓迎し、それに対応しましょう。顧客の声を受け入れることで、即効性のある施策を改善し続けることができます。
即効性の高い販促施策は、効果的なマーケティング手法ですが、慎重な計画と適切な戦略が必要です。ターゲットを的確に捉え、迅速な行動を通じて成果を上げることができるでしょう。
超スピード販促計画立案のヒントになるような販促手法を紹介しました。
しかし、販促計画を立案する前に検討すべきポイントがいくつかあるので解説します。
上記の4つのポイントを明確にすることで、販促計画がスムーズに立案できます。
むしろ、これらのポイントを整理せずに販促計画を考え始めると、抜け漏れが発生する可能性があるので注意が必要です。
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